Služby poskytované IC:
- všeobecné informace o Novém Hrádku a okolí a přilehlých turistických oblastech
- prodej průvodců, map, pohlednic, propagačních materiálů a upomínkových předmětů
- možnost zakoupení občerstvení v automatech
- informace o kulturních památkách a turistických zajímavostech v Novém Hrádku a okolí, cyklotrasách a turistických trasách
- informace o kulturních, sportovních a společenských akcích v Novém Hrádku
- informace o jízdních řádech veřejné dopravy
- informace o službách v Novém Hrádku, včetně ubytování a stravování